完美体育APP下载安装“只要我们有需求，社区就会不断提供服务。”近日，在柯城区姜家山乡三江社区，振兴二区的业主姜孝俊笑着说，住进小区一年多，归属感越来越强。去年7月，姜家山乡三江社区成立，现有3591户，2791人，是衢州市体量最大的集体土地征迁安置小区、融合型大社区。“前期我们也走了很多弯路，干得很苦很累，但是百姓的认同感却不高。”三江社区党支部、主任邱芬坦言，作为征迁安置小区，人员情况复杂，遗留问题多、矛盾纠纷多、利益诉求多，如何做好社区治理成为摆在他们面前的一道新课题。

　　“我们积极探索村社融合网格治理体系，在5个小区建立相应网格党支部，将26名村社干部打通使用，配齐配强‘1+3+N’网格力量，实现‘支部共建、人员共用、事务共管’。”邱芬说，搭好组织框架，接下来就是如何从“融入”到“融合”。

　　今年6月，在乡党委的指导下，三江社区依托“三民工程”启动“咚咚来敲门”行动，即按照“一村认领一小区”的模式，组织村社干部、党员、楼栋长走访每一户业主，摸清家底，完善“邻礼通·三民工程”民情档案。

　　通过“咚咚来敲门”，社区一一记录百姓诉求，并予以梳理回复。在此基础上，8月，安置小区通过“公开招标+业主投票”的方式，选出了新物业。

　　“今天换到了一个称心如意的车位。”近日，家住三江社区振兴三区的业主陈华昕在调换车位调换补充协议上一笔一划地签下名字。他笑着说，在这次车位调换的过程中，各部门都非常用心，服务也很周到。

　　面对老村民新邻居等新情况，三江社区秉承“同一社区，同一个家”理念，聚焦百姓需求推出了安置小区“摸家底、拉家常、帮家务、寻家宝、塑家风”“五家”工作法。“通过‘五家工作法’，我们把老百姓凝聚在一起，拉近干群距离。”邱芬说。然而，“五家工作法”如果光靠乡、社只能唱“独角戏”，更需要职能部门的协同发力。今年5月，居民对推出的车位管理办法存在不同意见。在充分听取后，乡、社和相关部门经过多轮讨论研究，11月，新的停车管理使用办法和车位调换租赁优化方案公布，受到了居民的欢迎。日前，安置小区的车位调换工作完美收官。

　　同时，三江社区党支部依托“警务融治理”，联合执法、公安等部门，针对流动摊贩开展专项整治，对小区内的临时摊贩、夜市进行规范管理。振兴家园小区旁，有一块约5亩土地正在进行平整施工。“以前一些临时摊贩就摆在路边，不规范也存在很大的安全隐患。”姜家山村陈志刚说，在乡、社的协调下，村里拿出闲置土地，准备做成一个临时规范点，便于集中规范管理。

　　邱芬说，针对居民的合理诉求，今年6月起，他们建立“未呼先应马上约、有呼必应马上办、一呼百应马上到”的“三呼三应”工作机制。组织居民议事6起，征求意见38条，解决了“9个小区76处夹层改造”“健身器材增设”“开通延伸77路公交路线”等民生实事，室外充电棚、儿童娱乐设施等5项微项目已在11月启动公示。

　　文化“软实力”是基层治理的“粘合剂”。今年8月中旬，三江社区启动了邻里中心建设。“邻里中心是我们社区的文化家园。群众在这里既可以看书，又可以参加各类社团活动。”邱芬表示，如今社区组织开展了排舞、健身操、跳绳、绘画、手工、书法等多个社团，通过“小手牵大手”提升居民文化水平；9月还举办安置小区“老村民·新邻居”邻里节，打造起小区里的熟人社会，让居民共同参与小区治理。

　　兴运三区的业主陈金宝今年69岁，是一名书法爱好者。“我是来报名参加书法社团的，如果有老年人想来参加的，那我也可以免费教他们，学学书法。”陈金宝说，如今社区的文艺氛围很浓厚、各方面的管理也非常到位，住得安心、过得舒心。

　　下一步，社区将继续围绕“五家工作法”，抓实群众路线这条主线，找准村社融合这个基点，创新奏好“三部曲”，问需于民、问计于民、取信于民，深化新时代“三民工程”。（柯城传媒集团供稿，作者：郑晨 姚梦颖 邱芬）