完美体育在线登录生活报讯 （帮办记者史天一） 近日，消费者刘女士向生活报反映，她10月份在哈尔滨市南岗区艺汇家商场乐享时刻健身俱乐部（以下简称乐享时刻）办了会员，“还没到两个月，这个健身俱乐部就不营业了，换了新老板。新老板表示，以前的会员卡不能再用，除非再缴纳99元钱，才可以继续用会员卡。”对此，帮办记者进行了采访。

　　刘女士说，她10月13日花了500元在乐享时刻办了10个月的会员卡，11月末她去健身时发现不营业了，过了没几天这里换了一个名，叫哈尔滨力量之星，老板也换了，“再去健身时，被告知以前的会员卡不能用了。我们一共200多个会员，都很气愤。”

　　经过一番协商，新健身房老板表示，想用以前的会员卡还需要再交99元钱。“这不明显骗人吗？”刘女士说，健身房会员有一个微信群，里面还有不少在校学生。3位消费者告诉记者，该健身房10月份还存在大肆办卡的情况，11月份也有人办了卡，“大家找到艺汇家商场，商场表示会把信息记录，然后进行沟通。我们又找到南岗区文体局，相关工作人员给了联系方式，让继续找商场沟通。”目前，消费者已经报警。

　　帮办记者15日来到红旗大街艺汇家商场，运营部负责人表示，商场近日接到10多人反映乐享时刻的问题，商场都一一记录，“乐享时刻是去年进驻的，刚开始一直正常运营，但到了交房租的时候迟迟不交，一直拖了很久，最后商场履行合同，按对方违约处理，强行收回店铺。商场一直积极解决问题，但联系不上对方，接下来会走法律途径。”

　　帮办记者联系到乐享时刻的郑店长，他认为商场违约，“我和商场的合同是到2025年，现在合同没到期却不让我们经营，至于欠费问题，是因为商场提供的个人账户我们不认可，目前我们之间存在纠纷，我也会走法律途径。”

　　记者提出，消费者的钱是乐享时刻收的，退也应该是乐享时刻退。郑店长表示，这个钱应该退还，但现在忙着和商场处理问题，处理完再说。